NUTZUNGSORDNUNG DES ONLINESHOPS ZOOLICHT.DE  

vom 24. September 2012

I. Definitionen

Die in der Nutzungsordnung verwendeten Begriffe bezeichnen:

1. Kunde – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der die detaillierten Vorschriften Rechtsfähigkeit zuschreiben, die eine Bestellung innerhalb des Geschäfts aufgibt;

2. Zivilgesetzbuch – Gesetz vom 23. April 1964 (GBl. Nr. 16, Pos. 93 m. Änd.);

3. Nutzungsordnung – vorliegende Nutzungsordnung für Dienstleistungen auf dem elektronischen Wege im Rahmen des Onlineshops www.ZOOLICHT.DE  ;

4. Onlineshop (Geschäft) – Internet-Service, der unter  www.ZOOLICHT.DE  verfügbar ist, über den der Kunde insbesondere Bestellungen aufgeben kann;

5. Ware – im Onlineshop verkaufte Produkte;

6. Kaufvertrag – Kaufvertrag für Waren im Sinne des Zivilgesetzbuches, der zwischen der Firma Luxima 1 Katarzyna Pisańska und dem Kunden abgeschlossen wird und unter Verwendung des Internet-Services des Shops abgeschlossen wird;

7. Gesetz über die einzelnen Bedingungen des Konsumentenverkaufs – Gesetz vom 27. Juli 2002 über die einzelnen Bedingungen des Konsumentenverkaufs sowie über die Änderung des Zivilgesetzbuches (GBl. Nr. 141, Pos. 1176 m. Änd.);

8. Gesetz über elektronische Dienstleistungen – Gesetz vom 18. Juli 2002 über elektronische Dienstleistungen (GBl. Nr. 144, Pos. 1204 m. Änd.);

9. Bestellung – Willenserklärung des Kunden, die unmittelbar auf den Abschluss des Kaufvertrags abzielt, die insbesondere Art und Anzahl der Waren beschreibt.

II. Allgemeine Bestimmungen

2.1. Die vorliegende Nutzungsordnung legt die Nutzungsbedingungen des unter der Adresse  www.ZOOLICHT.DE  verfügbaren Onlineshops fest.

2.2. Die vorliegende Nutzungsordnung stellt eine Ordnung im Sinne von Art. 8 des Gesetzes über elektronische Dienstleistungen dar.

2.3. Das Onlineshop, das unter der Adresse www.ZOOLICHT.DE  tätig ist, wird von der Firma Luxima 1 Katarzyna Pisańska geführt.

2.4. Vorliegende Nutzungsordnung legt insbesondere fest:

a.) die Grundlagen des Registriervorgangs und der Kontonutzung im Rahmen des Onlineshops;

b.) die Bedingungen und Grundlagen der Durchführung der elektronischen Reservierung von Produkten, die im Rahmen des Onlineshops verfügbar sind;

c.) die Bedingungen und Grundlagen für die elektronische Bestellungsaufgabe im Rahmen des Onlineshops;

d.) die Grundlagen des Abschlusses von Kaufverträgen unter Nutzung der im Rahmen des Onlineshops angebotenen Dienstleistungen.

2.5. Die Nutzung des Onlineshops ist unter der Bedingung möglich, dass das teleinformatische System, das der Kunde nutzt, folgende technische Mindestanforderungen erfüllt:

a.) Internet Explorer in der Version [...] oder der aktuellsten Version mit aktivierter Bedienung von [Angabe der notwendigen Anwendungen, z. B. Java-Applets], oder

b.) [Internetbrowser] in der Version [...] oder der aktuellsten Version mit aktivierter Bedienung von [...],

c.) minimale Bildschirmauflösung [...] x [...] Pixel.

2.6. Um den Onlineshop zu nutzen, sollte der Kunde eigenständig Zugang zu einem Computer oder Endgerät mit Internetzugang erlangen.

2.7. Gemäß den herrschenden Rechtsvorschriften behält sich die Firma Luxima 1 Katarzyna Pisańska die Möglichkeit der Einschränkung der Dienstleistungen des Onlineshops auf Personen, die ein Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben, vor. In so einem Fall werden potenzielle Kunden darüber benachrichtigt.

2.8. Kunden können jederzeit Zugang zu vorliegender Nutzungsordnung über den Verweis, der sich auf der Hauptseite des Service unter www.zoolight.pl/Regulamin--cterms-pol-1.html befindet, erlangen oder diesen herunterladen und eine Druckversion anfertigen.

2.9. Informationen über Waren, die auf den Internetseiten des Geschäfts angegeben werden, insbesondere ihre Beschreibungen, technischen und betrieblichen Parameter sowie Preise, stellen eine Einladung zum Vertragsabschluss im Sinne von Art. 71 des Zivilgesetzbuches dar.

III. Nutzungbedingungen für den Onlineshop

3.1. Die Bedingung für den Beginn der Nutzung des Onlineshops ist die Registrierung im Rahmen des Onlineshops.

3.2. Die Registrierung erfolgt durch Ausfüllen und Akzeptierung des Registrierungsformulars, das auf einer der Seiten des Shops verfügbar ist.

3.3. Bedingung für die Registrierung ist die Einverständniserklärung mit dem Inhalt der Nutzungsordnung sowie die Angabe der als verpflichtend gekennzeichneten persönlichen Daten.

3.4. Die Firma Luxima 1 Katarzyna Pisańska kann dem Kunden das Recht auf Nutzung des Onlineshops verweigern sowie seinen Zugang zu einem Teil oder der Gesamtheit des Bestands des Onlineshops begrenzen, im Fall der Verletzung der Nutzungsordnung durch den Kunden, insbesondere wenn der Kunde:

a.) während der Registrierung im Onlineshop unwahre, ungenaue oder nicht aktuelle, irreführende oder die Rechte von Dritten verletzende Daten angibt,

b.) über den Onlineshop persönliches Gut Dritter, insbesondere persönliches Gut von anderen Kunden des Onlineshops, verletzt hat,

c.) anderes Verhalten zeigt, dass durch die Firma Luxima 1 Katarzyna Pisańska als den geltenden Rechtsvorschriften oder den allgemeinen Nutzungsbedingungen des Internets nicht entsprechendes Verhalten oder als den guten Ruf der Firma schädigendes Verhalten anerkannt wird.

3.5. Eine Person, der das Recht auf Nutzung des Onlineshops entzogen wurde, kann ohne vorherige Genehmigung unserer Firma keine erneute Registrierung vornehmen.

3.6. Zum Zweck der Gewährleistung der Sicherheit bei der Übermittlung von Meldungen und Daten im Zusammenhang mit den im Rahmen des Portals geleisteten Dienste, unternimmt der Onlineshop die technischen und insbesondere organisatorischen Mittel, die der Vorbeugung des Erhalts und der Änderung der im Internet übermittelten Daten durch nicht berechtigte Personen dienen.

3.7. Der Kunde ist insbesondere verpflichtet:

a.) keine rechtlich verbotenen Inhalte zu liefern oder zu übermitteln, z. B. Inhalte die Gewalt verherrlichen, persönliches Gut oder andere Rechte Dritter verletzen oder verleumden,

b.) zur Nutzung des Onlineshops auf eine Weise, die seine Funktionalität nicht stört, insbesondere durch die Verwendung einer bestimmten Software oder von bestimmten Geräten,

c.) zur Unterlassung solcher Handlungen wie: Versendung oder Platzierung ungewünschter Handelsinformationen (Spam) im Rahmen des Onlineshops,

d.) zur Nutzung des Onlineshops auf eine für andere Kunden sowie die Firma Luxima 1 Katarzyna Pisańska unbeschwerliche Weise,

e.) zur ausschließlichen Nutzung jeglicher Inhalte, die sich im Rahmen des Onlineshops befinden, zu persönlichen Zwecken des Benutzers,

f.) zur Nutzung des Onlineshops auf eine Weise, die den Vorschriften des auf dem Gebiet der Republik Polen herrschenden Polnischen Rechts, den Bestimmungen der Nutzungsordnung sowie den allgemeinen Nutzungsbedingungen des Internets entspricht.

IV. Abschluss des Kaufvertrags

4.1. Um einen Kaufvertrag über den Onlineshop abzuschließen, gehen Sie auf die Website www.ZOOLIGHT.PL, treffen Sie eine Warenauswahl aus dem Angebot des Shops und führen Sie weitere technische Schritte gemäß den angezeigten Meldungen und auf der Website verfügbaren Informationen durch.

4.2. Die Auswahl der bestellten Waren erfolgt durch deren Hinzufügen zum Warenkorb.

4.3. Während des Bestellvorgangs – bis zum Moment des Drückens der Taste „Bestellen” – hat der Kunde die Möglichkeit der Änderung der eingegeben Daten sowie den gewählten Waren. Zu diesem Zweck sind die dem Kunden angezeigten Meldungen und auf der Seite verfügbaren Informationen zu befolgen.

4.4. Nach der Angabe aller notwendigen Daten durch den Kunden des Onlineshops, wird eine Zusammenfassung der Bestellung angezeigt. Die Zusammenfassung der aufgegeben Bestellung enthält Informationen bezüglich:

a.) des Gegenstands der Bestellung,

b.) des Einheitspreises sowie des Gesamtpreises der bestellten Produkte oder Dienste, darunter der Versandkosten sowie zusätzlicher Kosten (wenn solche auftreten),

c.) der gewählten Zahlungsmethode,

d.) der gewählten Versandart,

e.) der Lieferzeit,

4.5. Um die Bestellung abzuschicken, ist die Akzeptierung des Inhalts der Nutzungsordnung, die Angabe der als verpflichtend gekennzeichneten persönlichen Daten sowie das Drücken der Taste „Bestellung aufgeben” notwendig.

4.6. Die Aufgabe einer Bestellung durch den Kunden stellt eine Willenserklärung zum Abschluss eines Kaufvertrags mit der Firma Luxima 1 Katarzyna Pisańska, gemäß dem Inhalt der Nutzungsordnung dar.

4.7. Nach der Aufgabe der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail-Nachricht mit dem Titel BESTÄTIGUNG DER BESTELLUNG, die eine endgültige Bestätigung aller wesentlichen Elemente der Bestellung enthält. Die Bestätigung der Bestellung erfolgt im Moment des Klickens auf den Link, der automatisch die Bestellung bestätigt.

4.8. Der Vertrag gilt im Moment des Erhalts einer weiteren E-Mail-Nachricht durch den Kunden mit dem Titel BESTÄTIGUNG DER VERARBEITUNG DER BESTELLUNG als abgeschlossen.

4.9. Der Kaufvertrag wird in polnischer Sprache abgeschlossen, mit einem der Nutzungsordnung entsprechenden Inhalt.

V. Versand 

5.1. Der Versand der Waren ist auf das Gebiet der Republik Polen beschränkt und erfolgt an die durch den Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Adresse.

5.2. Der Versand der bestellten Waren erfolgt über einen Kurierdienst. Die Versandkosten betragen http://zoolicht.de/Versand-cterms-ger-17.html . Zusätzlich werden die Versandkosten während des Bestellvorgangs angegeben. Die Versandkosten setzen sich aus den Kosten für den Versand- und Verpackungsdienst der Sendung sowie den Kosten für die Verpackung des Pakets zusammen. 

5.3. Die Realisierungsdauer des Versands beträgt zwischen 24 Stunden und 7 Werktagen, gerechnet vom Tag der Aufgabe der Bestellung durch den Kunden. Die Realisierungsdauer untypischer Bestellungen wird individuell vereinbart.

5.4. Kunden können auf vorliegende Nutzungsordnung jederzeit mithilfe des Verweises auf der Hauptseite des Portals zugreifen sowie diese herunterladen und eine Druckversion anfertigen.

Die Festigung, Sicherung, Bereitstellung sowie Bestätigung der wesentlichen Bestimmungen des Kaufvertrags der Waren dem Kunden gegenüber erfolgt durch die Versendung einer Nachricht an die angegebene E-Mail-Adresse sowie durch Beifügung einer Rechnung oder auf Wunsch ausgestellten Mehrwertsteuer-Rechnung zur Warensendung.

VI. Preise und Zahlungsmethoden

6.1. Die Warenpreise werden in Polnischen Złoty angegeben und enthalten alle Bestandteile, darunter die Mehrwertsteuer (23%), Zoll sowie andere Bestandteile

6.2. Der Kunde hat die Möglichkeit der Bezahlung des Kaufpreises:

a.) per Überweisung auf das Bankkonto Nr. 64 1140 2004 0000 3702 4563 5654,

b.) per Zahlung im System "PayByNet", "PayPal"

c.) per Kartenzahlung über "PayByNet", "PayPal"

d.) per Nachnahme – bar beim Empfang der Sendung vom Kurier,

e.) bar vor Ort im Firmensitz

VII. Berechtigungen zum Rücktritt vom Vertrag

7.1. Dem Kunden, der Konsument im Sinne von Art. 221 des Zivilgesetzbuches ist, steht – auf Grundlage der Rechtsvorschriften – das Recht auf Rücktritt von dem auf Entfernung abgeschlossenen Vertrag zu, ohne Angabe eines Grundes, durch Einreichen einer entsprechenden schriftlichen Erklärung, innerhalb von 10 Tagen und durch Senden dieser an die in vorliegender Nutzungsordnung angegebene Adresse.

7.2. Der 10-tägige Termin wird von dem Tag gerechnet, an dem die Lieferung der Ware erfolgt ist.

7.3. Das Recht auf Rücktritt vom Vertrag durch den Konsumenten ist ausgeschaltet, im Fall: 

• des Beginns – mit Einverständnis des Konsumenten – der Leistung der Dienste durch ZOOLICHT.DE , vor dem Ablauf von 10 Tagen ab dem Vertragsabschluss;

• von Waren (Diensten), die über das Standardangebot des Geschäfts hinausgehen und auf besondere Bestellung des Kunden vorbereitet wurden und an dessen individuelle Bedürfnisse angepasst sind;

• von Leistungen, die aufgrund ihres Charakters nicht zurückgegeben werden können oder deren Gegenstand dem schnellen Verbrauch unterliegt

7.4. Im Fall des Rücktritts von dem auf Entfernung abgeschlossenen Vertrag, gilt der Vertrag als nicht abgeschlossen. Das, was die Vertragsparteien geleistet haben, untersteht der Rückgabe im unveränderten Zustand, sofern keine Änderung in Grenzen der gewöhnlichen Verwaltung notwendig war. Die Rückgabe sollte unverzüglich erfolgen, jedoch nicht später als innerhalb von 14 Tagen. Die erworbene Ware ist an folgende Adresse zurückzusenden:

Luxima 1 Katarzyna Pisańska, 04-963 Warszawa, ul. Derkaczy 73a 

7.5. Die durch den Kunden zurückgegebene Ware sollte auf entsprechende Weise verpackt werden, die den Schutz vor Beschädigungen der Sendung während des Transports gewährleistet.

7.6. Die Kosten für Verpackung und Versand der zurückgegebenen Ware trägt der Kunde.

VIII. Reklamationen bezüglich der Waren

8.1. Luxima 1 Katarzyna Pisańska  ist als Verkäufer dem Kunden gegenüber, der ein Konsument im Sinne von Art. 221 des Zivilgesetzbuches ist, für fehlende Übereinstimmung der durch diesen Kunden gekauften Waren mit dem Kaufvertrag verantwortlich, in jenem Ausmaß, das im Gesetz über besondere Bedingungen des Konsumentenverkaufs enthalten sind.

8.2. Reklamationen, die aus der Verletzung der gesetzlich garantierten Kundenrechte oder auf Grundlage dieser Nutzungsordnung folgen, sind an die Adresse [email protected] zu richten. Die Firma Luxima 1 Katarzyna Pisańska  verpflichtet sich zur Bearbeitung jeder Reklamation innerhalb einer Frist von 14 Tagen; sollte dies nicht möglich sein, zur Benachrichtigung des Kunden innerhalb dieser Frist darüber, wann die Reklamation bearbeitet wird.

8.3. Die Firma Luxima 1 Katarzyna Pisańska ist nicht der Hersteller aller im Onlineshop verkauften Waren. Der Produzent trägt die Verantwortung im Sinne einer Garantie für die verkauften Waren auf Grundlage des Garantiescheins sowie innerhalb des darin angegebenen Zeitraums. Wenn der Garantieschein eine solche Möglichkeit vorsieht, kann der Kunde seine Forderungen im Rahmen der Garantie unmittelbar beim autorisierten Händler melden, dessen Adresse sich in der Garantiekarte befindet.

IX. Reklamationen im Bereich der auf dem elektronischen Weg geleisteten Dienste

9.1. Die Firma Luxima 1 Katarzyna Pisańska unternimmt die Tätigkeiten zur Gewährleistung des funktionierenden Betriebs des Geschäfts in dem Ausmaß, das aus dem aktuellen technischen Wissen folgt, und verpflichtet sich zur Beseitigung jeglicher durch den Kunden gemeldeter Unrichtigkeiten innerhalb eines vernünftigen Zeitraumes.

9.2. Der Kunde ist verpflichtet, unsere Firma unverzüglich über jegliche Unrichtigkeiten oder Unterbrechungen bei der Funktion des Onlineshop-Services zu benachrichtigen.

9.3. Unrichtigkeiten, die mit dem Betrieb des Onlineshops zusammenhängen, kann der Kunde schriftlich an die Adresse: Derkaczy 73A, 04-963 Warszawa, per E-Mail an die Adresse: [email protected] oder mithilfe des Kontaktformulars an uns richten.

9.4. Der Kunde sollte in der Reklamation seinen Vor- und Familiennamen, eine Korrespondenzanschrift sowie Art und Datum des Auftretens der mit der Funktion des Onlineshops zusammenhängenden Unrichtigkeit angeben.

9.5. Die Firma Luxima 1 Katarzyna Pisańska  verpflichtet sich zur Bearbeitung jeder Reklamation innerhalb einer Frist von 14 Tagen; sollte dies nicht möglich sein, zur Benachrichtigung des Kunden innerhalb dieser Frist darüber, wann die Reklamation bearbeitet wird.

X. Schlussbestimmungen

10.1. Die Entscheidung eventueller Rechtsstreite, die zwischen Luxima 1 Katarzyna Pisańska und dem Kunden entstehen, der ein Konsument im Sinne von Art. 221 des Zivilgesetzbuches ist, werden dem nach den Vorschriften des Zivilgesetzbuches zuständigen Gericht vorgelegt.

10.2. Die Entscheidung eventueller Rechtsstreite, die zwischen Luxima 1 Katarzyna Pisańska und dem Kunden entstehen, der kein Konsument im Sinne von Art. 221 des Zivilgesetzbuches ist, werden dem nach dem Sitz von Luxima 1 Katarzyna Pisańska zuständigen Gericht vorgelegt.

10.3. In Angelegenheiten, die von dieser Nutzungsordnung nicht geregelt werden, haben die Vorschriften des Zivilgesetzbuches, die Vorschriften des Gesetzes über elektronische Dienstleistungen sowie andere entsprechende Vorschriften des polnischen Rechts Anwendung.

10.4. Das Kopieren und Verwenden unserer Fotos ohne unser Einverständnis ist rechtswidrig und unterliegt den Vorschriften des Gesetzes vom 16. April 1993 über die Bekämpfung ungerechter Konkurrenz, GBl. 1993, Nr. 153, Pos. 1503

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